Contact
Contact met Mobility1
Mail naar info@mobility1-europe.com. We antwoorden per e-mail. Noem het Ref-nummer van het voertuig, of je betaalkenmerk (dat begint met EU), dan vinden we het meteen.
Waarover je kunt mailen
- Kopers
- Een voertuig op de site, de controle van je bedrijfsgegevens, een prijsvoorstel, een reservering, een betaling of een terugbetaling. Om te beginnen: open een zakelijk account.
- Dealers
- Je aanmelding, een inspectiebezoek, je uitbetaalrekening, of een voertuig dat is gereserveerd. Om te beginnen: zie verkoop je voertuigen.
- Je persoonsgegevens
- Een kopie van je gegevens, een correctie of verwijdering. Mail vanaf het e-mailadres van je account. Zie de privacyverklaring.
- Fabrikanten
- Wil je je logo van de site laten halen, mail ons dan: we halen het binnen 48 uur weg.
Gevraagd om aan een privépersoon te betalen? Meld het
Mobility1 vraagt je nooit om aan een privépersoon te betalen, of op een rekening die je via telefoon, sms of WhatsApp krijgt. Je betaalt alleen op de eigen rekeningen van Mobility1, op naam van Abitech Worldwide Management Holding B.V., zoals je betaalpagina laat zien (met iDEAL of een kaart op de pagina van Stripe, onze betaaldienst, of op de bankrekening van Mobility1), en op de zakelijke rekening van de dealer die in Mijn overzicht staat, gemarkeerd met “gecontroleerd door Mobility1”.
Vraagt iemand je ergens anders te betalen, betaal dan niet. Mail ons meteen met:
- het Ref-nummer van het voertuig;
- het nummer of de rekening waarop je moest betalen, en de naam die erbij staat;
- wie het je vroeg, en hoe: een telefoontje, sms, WhatsApp of e-mail;
- een schermafbeelding, als je die hebt.
Heb je al betaald, vraag je bank dan ook meteen de betaling tegen te houden.